從事商務口譯要具備哪些技能

商務口譯對譯員來說，是一種商業服務類型，從事口譯工作的人，通常都會在學習或者培訓機構接受正規的學習和練習，掌握大量的翻譯技巧和方法，在具體工作中，鍛煉提升自己的口譯能力，想要做好商務口譯，就需要掌握和學習口譯的相關工作技能。

首先：關于口譯技能的綜合性方面：

在商務口譯活動中，譯員要在至少兩種不同的語言文化系統中游走，接收和處理來自不同渠道的復雜信息，應對極其豐富的話題內容，還要通過不同方式進行信息的再傳遞，這就決定了譯員技能的綜合性和多樣性，包括聽、視、記、寫、讀、說，以及分析、決策與應變能力。

“聽”是譯員接收信息的主要渠道，合格的譯員必須做到在絕大多數情況下對講話人信息的一次性聽解，即使講話人語速很快，或是說話帶有濃重的口音，也要能夠準確地把握其發言的要旨，同時還能通過講話人的副語言（語調、語氣、語速等）和類語言特點領會其“弦外之音”。

“視”既包括對講話人提供的多媒體文字圖表等信息的接收和理解，也包括對講話人非言語信息(比如面部表情、手勢、身體朝向等體態語)的留意，還有對現場聽眾反饋的觀察和感知。

“記”是指譯員的記憶能力，包括長期記憶和短期記憶能力，前者指譯員對平日積累的各種語言文化知識、專題知識和百科知識的記憶;后者指現場翻譯時對講話人話語內容的儲存和記憶。

此處的“寫”專指口譯筆記。無論一個譯員的短期記憶能力有多強，筆記依然是他/她必須學會且能熟練使用的技巧，這不僅是因為講話人可能一口氣講很長的內容，而且還因為這些話語中可能包含數字、人名，地名、時間等極易遺忘和混淆的信息。“讀"主要是指譯員要具備快速瀏覽、閱讀并理解視譯材料和現場演示的PPT等文字和圖表信息的能力。“說”當然就是指譯員能夠快速使用至少兩種工作語言進行準確、流暢、清楚，而且符合目的語語法規范的表達。

其次：分析、決策與應變能力

這也是譯員必須具備的能力。對處于工作狀態的譯員來說，口譯過程其實就是一個對種種情況不斷作出分析、判斷、決策并采取行動的過程，主要體現在語言與非語言兩個方面。語言方面的分析、決策與應變能力主要是指譯員能夠根據具體的語境對可能產生歧義或誤解的講話內容作出合乎邏輯的分析推斷，并生成正確的譯語。

最后：譯員非語言方面的分析、決策與應變能力主要體現在對交際現場其他非語言因素的協調掌控和靈活處理上。比如，當現場出現了長時間的冷場，當事雙方都沒有人說話時，譯員必須通過對形勢的分析來決定是任由這種沉默持續下去呢，還是自己主動提出一個新的話題來打破沉默、活躍氣氛；當交際雙方即將發生或已經發生了激烈爭吵時，譯員也要迅速作出反應，判斷究竟是保持局外人的身份還是以某種恰當的方式及時介入并調停。

無論譯員作出怎樣的決定、打算采取怎樣的行動，都應該以不犧牲任何一方的利益、并且有利于推動交際雙方的理解與合作為基準，而不應隨心所欲、不負責任地任意介人。

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